Mevcut sisteminizde iç huzuruyla çalışmak mı istiyorsunuz? |
|
Artık sisteminiz için satış noktası sonrası (apos) servisi satın alabilirsiniz. İki cazip fırsat sunuluyor:
- Mevcut sisteminiz için ProSupport gibi bir servis satın alın. Örneğin, Latitude ürününüzün temel garantisi varsa, şimdi ProSupport satın alabilirsiniz.
- Zaten bir servis sözleşmeniz varsa, sözleşmenizdeki yıl sayısını artırabilirsiniz. Örneğin, sunucunuzda 1 yıllık ProSupport Son Kullanıcı sözleşmesi varsa, bunu 2, 3, 4 veya 5 yıla kadar uzatabilirsiniz.
|
Yukarıda açıklanan mükemmel fırsatlardan birini veya her ikisini de seçebilirsiniz. Bugün iç huzurunuzu koruma altına alın. Mevcut Dizüstü ve Masaüstü Bilgisayarlarınız için Ekstra Koruma! Yeni Dell Masaüstü ve Dizüstü sistemleri satın alma planlaması yaparken, mevcut Dell sistemlerinizi de ProSupport'a yükseltmeyi planlayın. ProSupport 'a yükseltmek, aşağıdaki önemli özellikler sayesinde hizmet dışı kalma sürelerinin yüksek maliyetlerini düşürmenize yardımcı olur:
- İki dakikadan kısa bir sürede yetkili teknisyene erişim*
- Çalışanlarınız için 7x24 doğrudan donanım desteği
- Norton AntiVirus, Microsoft Office, Microsoft Small Business Server, Intuit QuickBooks, Adobe Photoshop ve Adobe Acrobat gibi popüler yazılım uygulamaları konusunda "teknik bilgi" desteği.
|
Mevcut Dell Sunucularınızda ve Depolama Ürünlerinizde Servis Kapsamını Optimize Edin! Yeni Dell Sunucuları ve Depolama ürünleri satın alma planlaması yaparken, mevcut Dell sistemlerinizi de ProSupport'a yükseltmeyi planlayın.
ProSupport 'a yükseltmek, aşağıdaki önemli özellikler sayesinde hizmet dışı kalma sürelerinin yüksek maliyetlerini düşürmenize yardımcı olur:
- Sistemlerinizin sürekli çalışmasını sağlamak için Dell uzmanlarına 7/24 erişim
- Belirli üçüncü taraf donanım ve yazılım satıcıları için işbirliği desteği
- Müşterinin tanımladığı önem düzeylerini içeren destek yönetiminde tek kişiyle iletişim
- Kritik durumları yönetmeye, işle ilgili kritik görevlere yönelik tüm yerinde gönderileri izlemeye ve doğal afetler gibi olaylar sırasında etkin kriz yönetimi koordinasyonu ve iletişimi sağlamaya yönelik Global Komuta Merkezleri.
- Hızlı bir şekilde tekrar çalışır duruma gelmenizi sağlayacak 4 saat yerinde servis1 için İşle İlgili Kritik Görev seçeneğini ekleyin*
|
Servis olanakları ülkeye göre değişir. Lütfen ayrıntılar için yerel ortağınıza veya Dell temsilcisine başvurun.  |
 | | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|
| | | |
Günümüzün ekonomik koşulları dikkate alındığında , mevcut dizüstü veya masaüstü bilgisayarlarınız için servis uzatması, yeni donanım satın almaya hazır olana kadar sistemin çalışma süresini maksimum düzeyde tutmak için ekonomik bir yöntem olabilir.
Yeni! Son Kullanıcılar için Dell ProSupport , Microsoft Office, Quickbooks, Norton Antivirus ve Adobe Acrobat/Photoshop için 24x7 uygulama desteği sağlar.
Yeni! Sabit Diskiniz Sizde Kalsın servisi uygun sabit disklerin değiştirilmesi sırasında yeni sabit disk alınırken, kendi sabit diskinizi elinizde tutma seçeneği sunar.
Yeni Dell Prosupport Dell Uzman Merkezi'ndeki yetkili teknisyenlere birkaç dakika içinde doğrudan erişebilmenizi sağlar.
Hızlı Gönderim yetkili BT personelinin yazılı metni takip ettikleri telefonla sorun giderme aşamasına girmeden parçaları gönderebilmelerini sağlar.
İş ile İlgili Kritik Görev Kuruluş Çapında destek, yanıt süresini kısaltmaya ve hızla çözüme ulaşmaya yardımcı olur (kritik önem taşıyan aksama sürelerini %48 azaltılır).
|
|
|
